Als je je energiefactuur niet kunt betalen, bespreken we je specifieke situatie eerst in de lokale adviescommissie met de voorzitter, een maatschappelijk werker en een medewerker van Fluvius. Jij kan je persoonlijke situatie komen toelichten.
De lokale adviescommissie beslist over:
- minimumlevering van elektriciteit;
- plaatsen van budgetmeter (gas en/of elektriciteit);
- afsluiting van de energietoevoer;
- heraansluiting van elektriciteit, gas en water.